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Garantie et réclamations
Nous vous recommandons de nous faire connaître vos plaintes en nous envoyant un e-mail à edwin@moodcompany.nl or info@mood4whisky.com
Si cela ne mène pas à une solution, il est possible d'enregistrer votre litige pour médiation via WebwinkelKeur. www.webwinkelkeur.nl
Depuis le 15 février 2016, il est également possible pour les consommateurs de l'UE d'enregistrer des plaintes via la plateforme ODR de la Commission européenne. Cette plateforme ODR peut être trouvée à http://ec.europa.eu/odr. Si votre plainte n'est pas encore traitée ailleurs, vous êtes libre de déposer votre plainte via la plateforme de l'Union européenne.
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